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信用卡存多了想取现却要收手续费

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admin 发表于 2020-1-17 11:09:18 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
近日,有消费者黎先生反映,为什么我自己的钱,存进信用卡,取出来还要给手续费呢?据了解,他想转账5000元现金给北京一个朋友,因其朋友只有招商银行银行卡,于是黎先生便来到招商银行,想着用自己招商银行的信用卡,转账至异地同行的银行卡手续费会相对便宜些。

  但在存款后,ATM机却提示称“无法操作”。随后黎先生拨打了招商银行信用卡中心客服热线,客服人员回复他,由于其信用卡每日取现和转账的最高额度为2000元,因此他无法转账5000元至北京朋友处。但当黎先生提出要将自己刚存的5000元现金取出时,客服提醒其最好不要取现,因为一旦取现需要收取手续费。这一规定让 黎先生感到莫名其妙。

  招行:现金交易都会收取手续费

  随后,记者就此问题咨询招行信用卡客服,对方表示,招行确实是这样规定,信用卡的主要功能在于透支消费,而现金交易,即便是持卡人要取出事先存入的现金,或还款时多缴的部分想要取出,都会收取一定的手续费。标准是境内人民币预借现金按每笔预借现金金额的1%计算手续费,最低收费为每笔10元,境外(含港澳台)预借现金按3%计算手续费,最低收费为每笔30元或3美元。

  她说,如果是多存了钱,可以等到两个工作日后,打电话至信用卡中心,预约转账至一张储蓄卡,这样收费会比较便宜,最低只需要5元。

  而据招行内部工作人员表示,其实信用卡收取溢缴款手续费并不是什么新鲜事,在业内有很多银行都是这样。当然,可能有一些银行为了吸引客户而采取优惠或免费。

  多家银行取溢缴款都要收费

  是不是所有银行都会收取信用卡溢缴款取现手续费呢?就这一问题,记者分别致电工行、农行、交行、中行、建行、民生、中信、招行、广发等多家银行的信用卡服务中心。

  其中,工行、建行及交行的相关客服人员表示,现对同城本行的溢缴款取现免收手续费,广发银行在中国内地具有银联标识的ATM机提取,不收取手续费。民生银行(600016,股吧)的相关工作人员表示:“不论是否异地和同城,只要在本行系统内均免收溢缴款取现手续费。”

  但除了上述四家银行,其余银行均表示“溢缴款”取现需要收费,手续费标准为取现金额的0.3%~1%不等,如果是跨行办理,还需要加收一定的固定费用。

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