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信用卡分期支付购车 车被盗4S店没代买盗抢险

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admin 发表于 2020-1-17 10:21:20 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
高先生来自重庆垫江。今年5月,他拿出多年积蓄,在主城一家4S店买了一辆两驱版带天窗的城市越野车。

  这款车裸车价接近20万,高先生最后选择的购车方式是:首付10万余元,剩余车款通过信用卡分期支付,在三年之内付清。算上税费、保险,以及信用卡分期付的服务手续费,全部办下来需花费24万余元。

  倒霉的是,新车买了还不到3个月,就于8月8日凌晨在海口被盗。高先生说,他们8月7日去海口锦江区三圣乡探亲,爱车夜里就停在亲戚家楼下的空地上,第二天一早发现车没了。“报警后,据当地派出所调查,车子是8日凌晨4:40左右被盗的,前后用时只有几分钟。”

  4S店没代买盗抢险

  高先生听受理案件的派出所说,那里时常发生车辆被盗的案件,找回的希望很渺茫。高先生想起购车时给爱车投下的保单,他希望通过保险公司的出险与理赔,减轻自己的损失。

  然而,保险公司客服人员在得知情况后回复,由于高先生所投保的车险中并没有包含“盗抢险”,所以不会进行任何赔付。

  客服人员一席话像一瓢冷水,高先生完全不敢相信。因为他清晰记得,当初购车时,曾向4S店内帮他代办这些手续的销售代表提出,按4S店的惯例投保全部车险,所以尽管他不知道“盗抢险”,但他知道应该包括在“全部车险”的范畴内。

  “这一定是销售代表的失误,才会漏买盗抢险。”高先生说,早在购车前他就听说过,如果是贷款购车,一般都会绑定购买盗抢险。

  高先生更没想到,找到4S店后,那位销售代表至今都没出来面对。此外,4S店也明确了给他的回复:4S店是按流程办理,不存在问题;而且当初签订合同时,高先生也对车险险种进行过签字确认。因此,4S店建议高先生通过正规途径来维权。

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