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拼颜值拼跨界拼优惠,定制银行卡突围同质化

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admin 发表于 2019-7-4 17:26:37 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
近日,中国工商银行在海口范围内启动为期1个月的“工银爱购”信用卡消费促销活动,并发布第一张“光芒系列工银女性信用卡”。5月初,中原银行财富银行卡发布,聚焦资产百万以上新中产客户,个性卡面设计,“靓号”专属定制,还涵盖财富管理、贵宾登机等方面的专属服务……

  从个性专属定制,到IP联名卡,一张张为市民量身定制的集存款、贷款、投资、消费等附加更多优惠的信用卡,一次次金融+科技+时尚的碰撞,不仅刷爆整个金融圈,更让消费者的金融生活充满欣喜和时尚。

  连接用户和IP场景

  提到“超级飞侠”,你会联想到什么?动画片、儿童乐园……其实,是银行。

  有细心网友发现,海口出现首个“超级飞侠”招商银行主题店,吸引了很多家长带孩子去打卡,成了悄然走红的网红店。而作为第一个“吃螃蟹”的招商银行,在“超级飞侠环球旅行”IP主题店打造方面从“性格塑造、价值理念连接”两方面进行了不一样的思考。

  泛娱乐时代,各大IP拥有的巨大潜在价值已成共识,品牌IP跨界营销、玩法也层出不穷。尤其在线下网点经营方面,IP合作的效果立竿见影。无论是麦当劳X魔兽世界主题店,还是肯德基X王者荣耀主题店,抑或是Luckin瑞幸咖啡X腾讯QQ快闪店等,都是品牌IP之间融合的经典。

  在银行业,发布IP联名卡是很多金融机构的惯用手法。招商银行可以算较早的开拓者,除拥有众多IP联名信用卡外,招行借记卡也试水多年。比如首张联名借记卡“小鸟卡”,第一年累计发卡量就达430万张。紧跟着的“超级飞侠卡”“海绵宝宝卡”“大卫贝肯熊卡”等也随之走红,成为消费者心中“出手即网红卡”的一股清流。可以说,其联名卡是原有金融专业的延伸,线下IP主题网点则是新尝试。

  拼颜值、拼创意、拼优惠

  伴随着85后、90后逐渐成为消费主力军,如何激发年轻一代的关注与认可成为摆在各大银行面前的必答题。

  其实,除了招行,定制DIY信用卡多家银行早已推出,也不断升级,来更好地尊重用户的个人喜好和需求,真正实现信用卡权益的“私人定制”。

  比如建行,作为信用卡私人定制的先行者,早期为个人定制的Mylove龙卡信用卡,珍贵时刻、挚爱亲人、暖心萌宠等个性十足的图案都可“跃然卡上”。还有为企业定制的“卓越”信用卡,带有企业LOGO和标识,彰显企业实力和信誉。更有专门推出的龙卡MUSE信用卡,针对女性爱颜值、爱品牌、爱优惠的偏好,让女性在境外时尚品牌商户及免税店消费可享高比例返现。

  比如平安银行,推出的可自由定制权益的“由你卡”,可根据自己的爱好,从积分党、观影团、美食派三大权益中任选,可享受多倍积分兑换、打折等优惠。

  比如浦发银行推出的贝壳/珍珠卡、透明卡、布艺卡等由特殊材料定制的专属信用卡等,看起来都光彩夺目。

  比如光大银行针对女性客户推出的嘉人香水信用卡,持卡人可在卡片上镶嵌特制的囊,里面滴入平时喜欢的香水,推出后收获了不少“忠粉”。而华夏银行钛金丽人信用卡更是以其灵活的分期费率、专项积分计划等优势受到女性用户喜爱,持卡人在信用额度内将未出单的交易随时转为最长达24期的免息分期付款,可以说足够任性。

  一家股份制银行的工作人员向记者透露,来他们行办理信用卡的不少客户就是奔着定制卡号来的,“一些特殊的数字很受欢迎”。

  在采访中,记者了解到,不少银行推出的各式DIY信用卡“私人定制”业务,收取的工本费也不尽相同,从每张15元至3000元不等。一些复杂设计或者是金属材质限量版的工本费每张3000元,一些系列型的信用卡工本费则每张900元。

  从几家银行反馈来看,以结婚照、全家福、宝宝照等私人照片作为信用卡卡面比较受追捧,更有一些打折购物优惠幅度较大的权益类信用卡也很受欢迎。

  采访中,有市民认为,定制信用卡不仅反映一个人的品位,更能突显个性,多花点钱值。不过,也有市民认为如今使用信用卡支付场合不多,“没必要花钱去折腾一张银行卡”。

  定制经济,探索同质化突围

  业务范围相同、产品服务相近、网点布局相邻,各大银行竞争同质化的问题众所周知。如何创新突破,如何个性化服务,银行一直在探寻。

  “信用卡私人定制也是我们银行应对同质化竞争的一种方式。”一家股份制银行相关负责人讲。

  “定制经济,其实体现出的是品位经济。”业内人士称,新一代人的消费风向标早已转移,相比之下,能够体现品位的商品和服务才能获得他们的青睐。

  “未来,个性化定制产业将带着时代的烙印开辟出属于自己的一块天地。”一银行人士称,认识到这一点,就要尽可能地将定制产品赋予人格化的温度,精准地为消费者提供体验的平台,创造消费者能够和人格化的品牌直接互动的机会,增强对定制产品的认同。

  如今的银行,不再仅仅是融资等传统金融服务的提供者,而是融智赋能的资源融合者。广泛融入了住房、交通、教育、医疗、养老等生活场景,有效感知需求,为大众提供触手可及、无处不在、精准直达的温暖服务。

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