国庆长假将至,准备去境外旅游的你是否做好了完美的攻略?带上一张双币信用卡很有必要,但是在境外刷信用卡一定要注意保护个人信息。
“在境外刷过卡的朋友,回来后马上去换卡。”在海口一家银行机构工作的陆女士最近在QQ签名上这样提醒。陆女士告诉记者,她一位朋友从美国回来后,发现信用卡被盗刷了,人已经回到国内,卡也在身边,账单上却出现了一笔发生在美国的刷卡消费。“我们怀疑她的卡号和CVV2码被泄露了,现在已经向发卡行提出争议处理。”
信用卡在国外被盗刷了
去美国旅游刷卡消费后,竟然留下了隐患。“回到国内两个月后,她的卡在美国被盗刷了,但是卡并没有丢。”陆女士告诉记者,她怀疑朋友的卡信息泄露了,因为在美国等一些境外国家,不需要密码就能刷卡,而一些网络支付只需要提供卡号和CCV2码,没有卡也能交易。
所谓CCV2码是指卡背后的3位数字,国内不少持卡人对这3位数字的作用不太清楚,可能在无意中泄露给他人。
目前陆女士的朋友已经向发卡行提出争议处理,发卡行正在联系海外收单机构调查。
招商银行信用卡部有关人士告诉记者,该行的持卡人也有在境外被盗刷的经历,发生这种风险后,持卡人只需及时告知发卡行,发卡银行会利用自己的海外网络去联系收单行,调取相关的收单凭证,一般来说都能追回损失。
在境外刷过的卡是否要换掉
“在境外刷过卡,回国后选择换卡,这种做法是非常规的。”招商银行信用卡部上述人士认为,事后去防范风险,不如在源头上避免信息泄露。
不要随意透露信用卡卡号和CCV2码给他人,POS机刷卡授权单应妥善保存,刷卡消费时确保卡不离开自己的视线,只要保护好个人信息,境外刷卡的风险并不大。另外,如果持卡人觉得有信息泄露风险,也可致电给发卡行报备风险,信用卡中心的风险控制部门会特别留意该卡的动向。
一些信用卡也会有24小时的全球交易监测,如果某张卡一个小时前在国内刷卡消费,一个小时后又在美国刷卡,这个监测系统就会发出警报。“我们的信用卡就有这样的交易监测,如果我们监测到有异动,会主动联系持卡人冻结卡片并提出换新卡的建议。”招商信用卡部上述人士说,针对非密码交易的客户,挂失前48小时内发生的盗刷等风险,均可由银行承担。
此外,业内人士提醒,随着网络购物的盛行,消费者在境外网站购物同样也要注意风险。
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