北京银行推出信用卡中心微信客服

近日，北京银行推出了全新的信用卡中心微信客服，您只需关注北京银行信用卡中心并绑定个人信用卡，简单的一条微信，便可以实现诸多的信用卡查询功能，让您随时随地了解各种最新资讯。

　　据了解，为借力移动金融的广阔平台，提升客户体验，提高客户服务水平，北京银行日前特别推出了信用卡中心微信客服，并已正式上线。

　　据悉，这个全新推出的微信客服具有技术先进、安全可靠、操作简便、双向沟通、主动服务的特色，目前可实现实时的信用卡消费微信推送、账单查询、额度查询、积分查询、申请进度查询、营销活动宣传等多种功能。

　　而即便是媛媛这样身在欧洲的用户，只需一个微信，就可以轻松查询自己的实时额度，更加方便地进行购物规划。

　　北京银行相关人士表示，通过我们对客户提供的及时服务和问题解答，我们希望与消费者之间建立起可靠的相互信任关系。而微信所提到的“信”，既有信息的意思，更有信任的关系，这就要求我们每一条发出的信息都要让客户感受到服务的及时，推出的每个新功能都要让客户感觉到实用;而通过每一个精准客户的真实需求反馈，我们更好地提升服务水平和质量，从而在产品上精益求精。