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信用卡投诉和信用卡诈骗等问题层出不穷

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admin 发表于 2020-1-17 12:26:49 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 事实上,在日常生活中,刷卡消费已经成为市民尤其是青年人一种普遍的消费支付方式。央行公布的数据显示,截至2019年末,我国信用卡累计发卡3.91亿张,信用卡人均拥有量已达0.29张。但与之相伴的是,信用卡投诉和信用卡诈骗等问题层出不穷。

  某银行信用卡中心工作人员告表示,信用卡投诉问题主要是滞纳金、收取消费利息等,这些问题发生在消费者和银行之间,有银行内部的信用卡制度问题,也有消费者自己在使用过程中的不良习惯。

  这位工作人员补充道,现在社会上还有一种比较严重的现象--信用卡诈骗。而且年轻人占大多数,这些信用卡诈骗有的是年轻人被外界的人骗了,有的是年轻人故意用信用卡取现诈骗。

  “信用卡的消费群体主要是年轻人,信用卡与年轻人一样,都处于青年时代,对于银行而言,如何建立科学的、规范的制度管理好信用卡;对于青年消费者而言,如何理性地、正确地对待信用卡,我个人觉得信用第一,重视信用。”该工作人员这样描述着自己对信用卡的理解。

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